Hedefi bilmeden metriğe karar vermeyin
Raporun ilk satırı kampanyanın amacını açıklamalıdır. Bilinirlik çalışması ile satış kampanyası farklı ölçütlerle değerlendirilir. Hangi dönemin incelendiği ve önceki dönemle karşılaştırmanın anlamlı olup olmadığı belirtilmelidir. Mevsimsellik, fiyat değişikliği veya kampanya süresi sonucu etkileyebilir.
Harcama ve maliyetleri birlikte okuyun
Toplam harcama, reklamın ne kadar kaynak kullandığını gösterir. Dönüşüm başına maliyet ise ölçülen sonucun elde edilme maliyetini anlatır. Ancak bunun nitelikli görüşme mi, buton tıklaması mı, satış mı olduğunu bilmek gerekir. Aynı isimle farklı aksiyonları toplamak değerlendirmeyi zorlaştırır.
Oranların arkasındaki sayıları kontrol edin
Dönüşüm oranı bir dönemde yükselse bile çok az trafikle oluşmuş olabilir. Yüzde değişimi kadar, karşılaştırılan mutlak sayıları da görün. Birkaç başvurudan oluşan veri ile uzun bir dönemden gelen veri aynı güvenle yorumlanmamalıdır.
Gelir ve kârı birbirine karıştırmayın
Reklam gelirinin harcamaya oranı, ürün maliyetleri ve diğer işletme giderleri hakkında tek başına bilgi vermez. Satış değeri ölçülüyorsa bunun nasıl aktarıldığı, iade veya iptallerin nasıl ele alındığı netleştirilmelidir. Talep odaklı işletmelerde ise uygun talebin satışa dönüşmesi ayrıca izlenmelidir.
Rapor bir sonraki adımı göstermeli
İyi bir değerlendirme; neyin değiştiğini, olası nedenleri ve sonraki test planını açıklar. Sadece ekran görüntüsü veya çok sayıda metrik paylaşmak yeterli olmaz. İşletmeden beklenen aksiyonlar da belirtilmelidir: örneğin belirli bir hizmetin talep kalitesi hakkında geri bildirim veya açılış sayfasındaki bilginin güncellenmesi.
Daha ayrıntılı bilgi: Google Ads: Dönüşüm izleme verilerini anlama.
